發(fā)布時(shí)間:2023-09-28 16:50:23 人氣: 來(lái)源:哈哈零獸
現(xiàn)在的智能售貨柜視覺(jué)識(shí)別,或者重力識(shí)別的柜子都是需要聯(lián)網(wǎng)使用的,那么如果運(yùn)營(yíng)商在使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備離線了要如何處理呢?
售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商的話,首先檢查下售貨機(jī)流量卡是否沒(méi)有流量了,其次聯(lián)系廠家看是不是后臺(tái)服務(wù)器掉線了,這種一般廠家會(huì)直接處理的。
售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡斷網(wǎng)沒(méi)信號(hào)可以先將卡更換下設(shè)備,檢查網(wǎng)絡(luò)入口是否在正常,在更換設(shè)備后售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡可以正常使用那就說(shuō)明是售貨機(jī)兼容性的問(wèn)題,如果更換了售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡還是無(wú)法使用,那應(yīng)該就是售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡的問(wèn)題,可以看下面幾種情況:物聯(lián)網(wǎng)卡欠費(fèi)停機(jī)、自動(dòng)超停、人工停用和物聯(lián)網(wǎng)卡過(guò)期停機(jī)
但是像哈哈零售的設(shè)備的物理網(wǎng)卡是不限流量的,如果使用的哈哈零獸配置的網(wǎng)卡,那么可以排除。
如果自動(dòng)售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡出現(xiàn)掉線斷網(wǎng)的情況基本上就是這幾種情況:物聯(lián)網(wǎng)卡欠費(fèi)停機(jī)、自動(dòng)超停、人工停用和物聯(lián)網(wǎng)卡過(guò)期停機(jī)這幾種原因。具體的來(lái)看下解決辦法和原因。
1、自動(dòng)售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡欠費(fèi)停機(jī)。原因就是物聯(lián)網(wǎng)卡的流量套餐每月是自動(dòng)扣費(fèi)的,因?yàn)闆](méi)有及時(shí)充值導(dǎo)致卡欠費(fèi)停機(jī),那么就需要即可進(jìn)行充值套餐,然后聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)卡公司進(jìn)行復(fù)機(jī)處理就可以正常使用了。
2、自動(dòng)售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡出現(xiàn)自動(dòng)超停的原因就是售貨機(jī)在使用過(guò)程中套餐流量用超,在辦理物聯(lián)網(wǎng)卡的時(shí)候申請(qǐng)了自動(dòng)超停功能,所以在流量用盡的情況下就會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)超停關(guān)閉上網(wǎng)功能,所以說(shuō)管理人員在售貨機(jī)工作的時(shí)候要及時(shí)關(guān)注流量的使用情況。
3、售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡人工停用的情況就是流量卡并沒(méi)有欠費(fèi)和流量用盡的情況,在管理人員知情的情況下進(jìn)行人工停用的,停用后也可以人工開(kāi)啟,人工停用的原因一般就是在套餐有效期內(nèi)一段時(shí)間不需要使用為了節(jié)省流量則可以進(jìn)行人工停用。
4、售貨機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡過(guò)期停機(jī),只要售貨機(jī)相關(guān)管理人員定期充值就不會(huì)出現(xiàn)這種情況,物聯(lián)網(wǎng)卡在過(guò)期3個(gè)月內(nèi)是可以繼續(xù)續(xù)費(fèi)使用的,I運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)給予三個(gè)月的保留,三個(gè)月過(guò)后如果沒(méi)有充值使用就會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)。
以上就是關(guān)于自動(dòng)售貨機(jī)離線如何處理的相關(guān)信息,希望對(duì)您有幫助。